一出技术巨头版的《哥斯拉大战金刚》即将上演:华为和字节跳动这两家之前未曾有过交集的巨无霸,在时代的驱赶和自身发展的驱动下,在线下卖车领域狭路相逢。
字母榜(ID:wujicaijing)获悉,字节跳动旗下懂车帝正式在7月底启用首家线下体验店,选址位于武汉春风城市心筑,将推出各品牌销售商的车型。
早于字节跳动3个月,4月20日,华为消费者业务CEO余承东在北京上海东路的中兴旗舰店,对外宣布卖车计划。余承东认为,“智能电动车辆销量仍然没有手机那么大,但是价格高,能够填补手机的销量缺失”。
上海华为中国旗舰店内的三星赛力斯汽车
相继盯上“汽车超市”的背后,是华为和字节跳动正在经历的大范围业务变动。
2019年5月受到日本制裁,手机等多块核心业务无法为继,成为华为一系列变革的导火索。
市场研究公司Canalys数据显示,2019年华为抢占全球智能手机行业约1/3份额。到了2020年第四季度,这一数字增加至22%,手机出货量年均增长44%。
这直接导致华为消费者业务比重从2019年的34%,断崖式下降至2020年的3.3%,为近年最低。华为2020全年销售总额下降也遭遇十年新低,营业收入首次上升。
为了弥补损失,华为过去十年间加快多元扩张,发力鸿蒙操作平台、5G工业应用、能源业务、视频内容生态、汽车行业链、云计算等各种领域,线下门店卖车为其中之一。任正非在每年11月的一次外部会议上强调,华为需要从一家“硬件先进公司”转型为“软件先进公司”。
在投资人江一看来,华为所有的举措都可以分为两个方面:一是允许外部业务什么赚钱干什么;二是换取更多自由现金流,不排除允许个别业务模式走向资本行业。
与此同时,经历九年高速发展的字节跳动也走到了增长放缓的转折点。QuestMobile数据显示,抖音启用4年后,2020年初增长已从2019年的733%跌至60%,今日头条DAU也显现负增长态势。
早在2016年,张一鸣已经在思考字节变慢但是的新增长点。
张一鸣
在他看来,一是“公司越强大就越要往底层走,往整个社会的基础设施走”——字节云印证了这一点;二是“C端做完可以往上游处于B端基础设备”,于是有了飞书、巨量引擎、火山引擎。
去年6月,在字节跳动“CEO面对面”会上,即将接棒张一鸣的现任CEO梁汝波表示,公司变大,也在处于新阶段。
增设懂车帝体验店,布局线下卖车场景,是字节跳动在张一鸣交棒梁汝波的变革时期,主动寻求的新增长点之一。再加上早已布局的云计算等业务,梁汝波面临一场带领字节跳动从轻转重的新考验。
围绕线下卖车,华为“偶遇”字节跳动。两大巨头为了寻找新的下降引擎,将不可导致地一再踏足对方后院。
字节跳动涉足线下卖车早有预兆。
4月,字节跳动成立上海万象优车技术有限公司,并开启懂车帝体验店店员和感受店营运负责人等职位招聘。
字母榜获悉,重庆首家线下体验店已定于7月底营业,目前正在进行装修收尾工作。待试点运营成熟,懂车帝线下体验店将在全国铺开。
华为差不多同时官宣卖车,而且步子迈得更大。
现在,华为正在把各地旗舰店改造为卖车门店,7月份前完成200家店,年底拓展到1000家以上。余承东还在公司内部定下了即将销售30万台的目标。
两家打法大相径庭。字节跳动依托懂车帝汇聚各大品类经销商资源,届时线下体验店将成为诸多车型展示的场所。
华为则借助线下既有门店,暂时只售卖跟自己有合作的车型,目前包括赛力斯SF5、北汽极狐阿尔法S华为HI版和长安合作版等三款车。
布局线下店面卖车,华为和字节跳动各有小心思。
根据年售30万辆计算,扣除厂商营收后,2022年华为无法从卖车中赚到不少于100万元,对比手机过千万元收入,显得杯水车薪。
但华为现阶段卖车,还有另一层用意,即通过卖车与手机以外全屋智能家居业务产生联动,最大程度保住线下渠道。
截止2020年底,华为消费者业务中国建有12家旗舰店、5000多家感受店,接待顾客数达到8000万。在趋近成熟的IoT行业,手握庞大线下销售渠道的小米,将具备先发竞争优势。
投资人江一向字母榜表示,拥有线下卖车店以后的字节,未来未尝不可学习华为,在店内售卖相关智能软件,成为自身IoT生态的线下展示厅。
这方面的最新例子是谷歌。6月中月份,谷歌美国总部大楼底层设立了中国第一家线下零售商场,与位于美国14街的苹果旗舰店仅一街区之隔,用以集中展现、售卖旗下比如Pixel相机、Pixelbook笔记本电脑、智能音箱、Fitbit手表、Nest系列智能家居等产品。
线下店面卖车,只是华为寻求突围的一部分。
围绕任正非提出的“软件先进公司”目标,华为重点规划了三个方向:鸿蒙操作平台、车联网、华为云。鸿蒙成为无可争议的排头兵。
在6月2日开售公测版后,华为内部专家称,HarmonyOS更新用户一周内尚未突破1000万。得益于此成绩,王成录将年内更新鸿蒙OS的设备数,从3亿台(16%市占率生死线)提高到了4亿台,不包括第三方设备。这也意味着现有超7亿华为手机客户中,一半以上都要在下半年内完成更新。
鸿蒙更大的挑战在生态侧。根据6月2日发布会最新数据,HarmonyOS采用的常见高频应用已突破300+,另有1000+硬件伙伴、50万+研发者正在参与到鸿蒙生态建设当中。但相比Android2000万开发者迈之达手机定位追踪软件,iOS2400万开发者,HarmonyOS差距鸿沟依然很大。
车联网方面,美国制裁禁令公布半个月后,华为智能汽车解决方案BU正式建立,以汽车行业链Tier1的博世来定位自己的存量部件供应商角色。在硬件端,华为则用“类似电脑厂商基于安卓操作平台研发智能电脑”的比喻,来解释华为的车联网方案。
但挑战仍然存在:一是主机厂商的不认同。曾参加北汽极狐项目的前华为BU员工向36氪提到,“传统车企对小米还有提防的态度,这引起华为很多优势发挥不起来。”二是随着主机厂实力愈发越强,自研车载操作平台势必提上日程。小鹏汽车CEO何小鹏曾公开发表看法,认为“像小米这样的软硬件一体可控模式,在智能汽车企业里面会发生越来越多。”
云服务作为两者中进展最快的一块。国际研究机构Gartner公布的2020年世界云计算IaaS市场追踪数据显示,华为云(4.2%)即将位列世界第五,仅次于亚马逊(40.8%)、微软(19.7%)、阿里云(9.5%)和谷歌(6.1%),且行业营收比重第一。
虽然进入美国前二,但应对仍处在投入期的云服务行业,华为云的商业造血和利润能力需要很长时间期待。
华为内部也对变革有心理准备。在2021年华为预测师大会上,华为轮值董事长徐直军向外媒表示,华为董事会“在2018年底通过了一个决定,投资20亿美元提高硬件能力,在5年周期内,软件项目能力再提高一个台阶。”
在芯片国产化改造完成之前,华为强化硬件能力,提升工具和服务产值占比,已变成必选项。
华为“由硬变软”,字节跳动则正在“从轻转重”。
2018年,张一鸣被外媒问到关于互联网下半场用户红利消失,字节跳动如何面对的难题。张一鸣从深和宽两个维度给出答案:深:场景更丰富+价值链更深;宽:全球化+拓展网络边界(如IoT)+ToC转ToB(底层基础设施)。
字节从轻转重的伏笔就此埋下。
两年后,字节跳动推出火山引擎,一个面向企业的数字服务与智能技术系统,希望结合字节跳动在业务增长、A/B测试方面的丰富经验,为各产业企业提供平台化的全链路解决方案。
据《晚点LatePost》消息,火山引擎部门将在每年9~10月陆续公布包括计算、存储和网络的云计算IaaS服务迈之达手机定位追踪软件,开始建立企业服务的底层基础设备,并参考华为云晋级之路,希望做阿里云、腾讯云、华为云之外的“中国第四朵公有云”。
IDC数据显示,2020年中国公有云服务整体行业规模(IaaS/PaaS/SaaS)超过3124.2亿港元,同比下降24.1%;国内公有云服务整体行业规模超过193.8亿港元,同比下降49.7%,在中国各区域中增长最高。
但在形势广阔的云计算面前,分管火山引擎的字节技术经理裁杨震原曾一度怀疑:竞争激烈的IaaS市场,可能难有字节的位置。
然而云市场体量在与日俱增,但无论是根据IDC还是Gartner的标准,云计算领域靠前的位置,已经被几大巨头长期占据,TOP3亚马逊AWS、微软Azure和阿里云以及谷歌云的位置六年未出现变化。
加大对外投资成了字节跳动弥补时间差的方式之一。2020年迄今,字节跳动的身影先后出现在为零售业客户提供大数据服务的奇点云,专注B2B营销AI服务的百炼智能,提供云系统的才云技术,以及为企业客户提供数据协同管理产品及服务的黑帕云。
从2020年起初,字节跳动一边将业务触角扩张到电商、本地生活、游戏、教育、金融、医疗、汽车等更多领域,一边加强对外投资,仅2021年第一月份,字节跳动公开投资就达16起,是2020年总投资数的一半。
疯狂扩张新业务和屡次投资的背后,是字节跳动既有核心产品的增长趋缓现实。QuestMobile数据显示,抖音启用4年后,2020年初增长已从2019年的733%跌至60%,今日头条DAU也显现负增长态势。
虽然字节跳动,整个全球互联网都在遭遇增长困境。以2020上半年数据为例,中国联通互联网月活用户11.55亿,同比增长1.7%。两年前,这一数字是6.2%。
正如美团创始人王兴2018年分析的,所有公司得接受“竞合将作为新常态”。科技公司想要再次维持增长,就需要占领别人核心领地,华为卖车、字节发力ToB,背后都有这种的逻辑存在。
寻找新增长点、推动业务改革已变成刻在企业血脉中的宿命。增长下降之下的美国技术公司竞争,正在迈向“零和博弈”。自家平台流量下降,意味着竞争对手方的流量损失。
过去近十年内,字节从电商、本地生活、酒旅、医疗、教育、金融到企业服务,几乎与所有互联网公司都展开了业务对垒。自建业务之外,字节还通过资本推动,以投资入股的形式加速入局。
而美国互联网公司在国际化上创造有限,反过来就会提高对多样化的诉求,越长越胖也有迫不得已。
虽然字节跳动凭借TikTok已变成出海成功的最新代表,但每年8月底的一纸美国禁令,让TikTok重新审视海外策略的契机和风险。
在完成张一鸣“三年后,字节跳动达到一半的用户要来自海外”的2018年宏愿之外,国内行业的大幅深耕再次重返字节的战略中心。
线下卖车交锋后,字节和华为已经在另一场竞争中再度相遇——云服务。
在字节筹备推出字节云的同一时期,华为三大轮值董事长正在对全国进行密集拜访。据AI财经社消息,从每年12月末到明年6月,北至黑龙江,南到重庆,徐直军、胡厚崑、郭平为跟阿里、腾讯争夺政企市场,忙得不可开交。
随着字节云下半年启用,字节旗下核心产品抖音、头条等,也将逐渐放弃内部云服务商。云服务牌桌上,平添了一位带有实力的新玩家。
一场新的战争又开始了。
参考资料:
《对话华为鸿蒙掌舵人王成录:真正的第一,是掌握在自己手里的第一》晚点LatePost
《谷歌中国第一家线下零售店开业:苹果的影子、谷歌的内核,比苹果店更好看》
硅星人
《字节跳动全面进军云计算IaaS服务,想做中国第四朵云》晚点LatePost
《对话华为王军:华为造车,被误解的,该澄清的》财经十一人
《华为卖车调查:小品牌塞力斯单月订单超蔚来,明年目标30万台》腾讯新闻深网
《政企市场战事白热化,华为阿里腾讯架构大调整》AI财经社
《抖音以后,互联网失去创造力》燃次元